حماية بطاقتك
هل فقدت بطاقتك؟
لتجنّب حدوث ذلك، يمكنك اتباع الإرشادات الأساسية التالية:
عندما تستلم بطاقتك
- قم بالتوقيع في الخانة المخصصة لذلك على البطاقة فوراً
- إذا تمّ منحك رقم تعريف شخصي (PIN) لاستخدامه عند سحب المال من الصراف الآلي أو في المتاجر، احفظ الرقم ولا تدوّنه في أي مكان
- إذا قمت باختيار رقم تعريفك الشخصي بنفسك، أو بتغيير الرقم الذي تمّ منحك إياه، لا تختر رقماً بديهياً مثل تاريخ ولادتك أو رقم هاتفك
- لا تفصح عن رقم تعريفك الشخصي إلى أحد
- احتفظ بإيصالات عملياتك الشرائية وأجهزة الصراف الآلي ثم قارنها بكشف حساب بطاقتك أو كشف حسابك المصرفي
- إذا ورد أي مبلغ خاطىء أو أي عملية شراء لم تقم بها، اتصل بالمصرف أو المنظمة التي أصدرت بطاقتك فوراً
- احتفظ بلائحة أرقام بطاقتك، بالإضافة إلى أرقام الهواتف التي عليك الاتصال بها في حال فقدان أو سرقة بطاقتك
- تحقق من إيصال البيع للتأكد أنّ المبلغ صحيح وأنه تمّ تدوين المجموع قبل أن تقوم بالتوقيع
- تأكد من أن التاجر أعاد البطاقة إليك، مع نسخة عن إيصال البيع
- احتفظ ببطاقتك بالقرب منك واحترس من السارقين
- لا تترك بطاقتك في صندوق القفازات في سيارتك
- عندما تقدم طلباً عبر الهاتف أو البريد، قم بإعطاء رقم بطاقتك فقط إن كنت متأكداً من سمعة الشركة التي تتعامل معها
- قد يطلب منك رمز حماية بطاقتك فيزا، وهو الرمز المؤلف من ثلاثة أرقام والمدوّن في نهاية رقم البطاقة المطبوع على خانة التوقيع. يمكنك إعطاء البائع هذا الرقم وإنما لا تمنحه رقم تعريفك الشخصي أبداً
- © حقوق النشر 1996- فيزا. جميع الحقوق محفوظة.
